どうも！アンミニです。
今回は、普段
あまり考えることのない
マーケティングのお話に
なります。
イラストレーターとはいえ
フリーランスでは必ず必要な
ことですので知らないより
断然、有利です。
お客さんにあなたのイラストを
買ってもらうための
《超基本》となるお話です。
『集客や販売が上手くいかない・・・』
というあなたには必見の内容です！
突然ですが
あなたは、人がモノを
買うときの
『心理状態の変化』
について考えたことはありませか？
そもそも
『人がどんな時に物を買うのか』
これをきちんと知らなければ
これから先
何となくビジネスをやっていっても
上手くいかないです。
なぜならビジネスの基礎を
理解していないからです。
あなたがこれから
イラストを多くの人に
買ってもらいたい
と思うなら必ず知って
おかなければならない
重要なポイントになるからです。
勿論、わたしも教えてもらう前は
こんな事、知る由もありませんでした。
そもそも、人の心理なんて
興味がありませんでしたから・・・
人が物を買うときは必ず
《心理状態の変化》が起きています。
実は、成功している
ビジネスの経営者も皆
わたしたち消費者の
心理変化を
手に取るように把握しています。
私たちが普段
何気なく買うモノも
経営者の策略で
『買いたい！』と思わされてるんです。
知っていましたか？
実は、私たちは知らず知らずのうちに
洗脳されているんです。
ほとんどの方は気が付いていません・・・
この記事を読めば
お客さんがどういうときに
買ってくれるのか
わかるようになり
購買意欲を上げることが
意図的にできるようになります。
最近私の元にも
最近イラスト販売を始められた方から
『イラストが全然売れないんです・・・』
『お客さんが集まらないんです・・・』
という相談がきます。
同じような悩みを
抱えているあなたは
今回の記事を理解する
まで読み返してください。
マーケティング＝人間心理
といっても過言じゃありません。
この内容を理解して
行動出来れば
以前よりもお客さんに興味を持って
もらえたり
イラストの依頼がとぎれない状況
が作れますし
リピーターに
なってもらいやすくなります。
イラスト以外でも
普通の販売でも
リアルに活用できます。
反対に、
今回の話を知らない
ということは
『商品を売る方法がわからない』
という状況と同じなので自分の力で
稼ぎ続けることはまず
不可能です。
もし、あなたが
この記事を読まずに
基礎をすっ飛ばしていたら
いつまで経っても集客に悩み
1円も利益が出ない状況から
抜け出せない状況が続く
可能性が高いです。
それでもいいよ、という方は
ここで画面を閉じてもらっても
大丈夫です。
ここで行動ができないようでは
好きなことで稼ぐなんて
無理だからです。
もし、少しでも現状から抜け出して
目標に一歩でも近づきたいのなら
この記事を読んだ後
必ず行動に移してくださいね◎
それでは本題に入りますね！
お客さんの感情を刺激するポイントとは
お客さんの感情を刺激する
ポイントは二つあります。
感情刺激ポイント
1．得たい欲（ベネフィット）に訴えかける
２．避けたい欲に訴えかける
そもそも、なぜ
訴えかける必要があるのか
それは冒頭でお話しした
人がモノを買うときの
心理が
『人間心理の変化』
だからです。
一見難しそうな言葉ですが
実は、簡単です。
例えばですが
あなたはいつもより少し高い
洋服を衝動買いしたことは
ありませんか？
高いものを買った後って
『ちょっと高かったけど、
凄くカッコよく見えるし
これを着て旅行行ったら
絶対にテンション上がる！』
って後から自分に言い聞かせる
ことありませんか？
これが
『人間心理の変化』
なのです。
ここで気付いてほしいのが
人がモノを買うときは
『感情を買っている』
ということです。
なんと
『人は感情でモノを買い
理屈でそれを正当化する』
と言われています。
あなたもありませんか？
衝動的に感情が動いたときに
『とりあえず買っちゃう』
つまり
感情を動かすことができれば
モノは売れる
ということになります。
自分が買い物を
する時の感情を思い出すと
イメージが湧きますよね。
感情に訴えかけるポイントが
さっきお伝えした
・避けたい欲（ベネフィット）
・避けたい欲
になります。
聞きなれない方もいる
と思うので
それぞれ解説していきますね。
避けたい欲（ベネフィット）とは？
『ベネフィット』
って聞いたことがありますか？
ベネフィットとは簡単にいうと
『メリットのメリット』
のことです。
例えばあなたが
ビジネス系で発信する場合
『お金を稼ぐ方法』について
ノウハウや知識を
提供すると思います。
この場合、お客さんにとって
あなたに教わる『メリット』は
『お金を稼げるようになること』
ですよね。
一方で、
『お金を稼げるようになること』
によって
『今の仕事を辞めて好きな場所、
好きな時間で働けるようになる』
これが『ベネフィット』です。
ベネフィットとは
『お金を稼ぐこと（メリット）』
のその先にある
お客さんが『得たい最高の未来』
のことです。
人は商品を買うのではなく
『ベネフィットを買う』
とも言われています。
イラストも
湧わざわざお金を払って頼むのは
そのイラストをプレゼントして
相手の喜ぶ顔が見れる
とか
イラストを活用したら
自分のビジネスが上手くいった
といういらすとを買った
先の未来を想像したときに
初めて「依頼しよう！」
と思ってくれるんです。
ただ、お客さんは
商品を見せられても
ベネフィットを自分で
想像出来ません。
だからこちらから
明確に提示してあげる
必要があります。
なので、お客さんがその
商品を買って
得られるベネフィットを
想像させることが出来るか
それが、売れる人・売れない人の
違いになります。
避けたい欲とは？
避けたい欲とは
ベネフィットと反対です。
相手にとって
『最悪な未来』を刺激する方法です。
もし、あなたの商品を買わなかったときの
最悪な未来を想像させて
『恐怖や不安を』の感情を刺激します。
『今すぐ買わなければならない』
その理由を提示する方法です。
何だか恐怖を煽るみたいで
嫌ですよね。
でも、実はこの方法、テレビCM
や街中で見る広告にも
たくさん使われています。
『避けたい欲を考えてください』
と言われたとき、大体の人が
『今の職場で一生働き続けること』
とかを考えると思いますが
それでは甘いです。
もっともっと最悪な
未来を思い描いてください。
私だったら、
『フルタイムで働きながら休日には
子育てと親の介護』
と想像しました。
人間の欲というのは
オーバーに表現しないと
刺激されないんです。
これをイラストの依頼に
活用するなら
お客さんの立場になって
プレゼントのイラストを頼んだのに
要望と全然違うものが出来上がって
でも時間がないから仕方なく
納品してもらったけど
それをプレゼントしても
喜んでもらえなかった。
・・・という最悪な事態です。
そうならないためにも、
イラストの打ち合わせでは
こんなことをヒアリングしています！
手順はこうです！
ということを
具体的に示すと
相手もこの人なら安心！
となって依頼を任されるわけです。
あなたに依頼を頼まなかったら
どうなるのか
ダイレクトに感情を
動かしましょう。
今すぐに実行に移してみましょう
・得たい欲（ベネフィット）
・避けたい欲
の重要性はわかっていただけたでしょうか。
わたしもこの人間心理を知るまで
売るという行為は
モノを提示してお客さんの
思考に任せっきりで
こちらから刺激をするという
行動はしてなかったと
思います。
販売におけるテクニックとして
使わない手はないと思います。
私は、これを意識してから
確実にお客様の反応が
変わりました。
今すぐに
できることですので
スキルアップのために
取り入れてみてくださいね♪
今すぐは、必要がないとしても
普通の人間心理としても
生かせますので
是非、試してみてくださいね！
今回も最後まで読んで頂き
ありがとうございました。
P.S
美大卒でもなく、
知識ゼロ・経験ゼロ・人脈ゼロの
全くの初心者だった私。
どこにでもいる主婦でパート勤めだった
私がイラストレーターとして
夢を叶えました。
今度は、昔の私のような
同じ悩みを持った方はもちろん
ビジネス初心者さんや
イラストでフリーランスを
本気で目指している方へ
わたしが実践してきたことを
惜しみなく発信していきます。
公式ＬＩＮＥ限定の情報も
載せていくので
一緒に頑張りたいという方は
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